Електронний інформаційний бюлетень у системі соціальних комунікацій: можливості ефективного використання
DOI:
https://doi.org/10.36273/2076-9555.2024.3(332).12-18Ключові слова:
електронний бюлетень, електронна пошта, розсилання електронною поштою, е-mail-маркетинг, абоненти, взаємодія, залученняАнотація
У статті обґрунтовано потребу розширення методології досліджень електронного інформаційного бюлетеня. Визнано, що в сучасному науковому дискурсі електронний бюлетень рідко обирають об'єктом дослідження. Водночас науковці погоджуються, що цей формат демонструє потенціал як зручний канал комунікативної взаємодії, а також надає можливість створювати персоналізоване спілкування та пропонувати ексклюзивний контент тощо.
У статті розглянуто приклади найпопулярніших інформаційних бюлетенів: редакційні інформаційні бюлетені від The New York Times; зведені інформаційні бюлетені від SmartBrief; ресурс Think with Google; інформаційний бюлетень The Menu від технічного стартапу SparkToro; інформаційний бюлетень Confident Computing із новітніх технологій від Ask Leo!; вебсайт та орієнтований на жінок інформаційний бюлетень Daily Skimm від медіакомпанії Skimm. Проаналізовано специфіку, особливості та переваги цієї форми взаємодії з аудиторією.
Зроблено висновок, що персоналізований контент, який користувач отримує електронною поштою, дає компанії змогу ефективно спілкуватися й взаємодіяти з цільовою аудиторією, підвищувати рівень її залученості, зміцнювати довіру користувачів та підтримувати свою репутацію. Аналіз показників відкриття вебсайту, клікабельності та конверсії допомагає вдосконалити стратегію розсилання матеріалів електронною поштою.
Посилання
References
Behera R. K., Gunasekaran,A., Gupta S., Kamboj S., & Bala P. K. (2020). Personalized digital marketing recom-mender engine. Journal of Retailing and Consumer Services, 53, 101799. Available at: https://doi.org/ 10.1016/j.jretconser.2019.03.026.
Bondarenko S., Laburtseva O., Sadchenko O., Lebedieva V., Haidukova O., & Kharchenko T. (2019). Modern lead generation in internet marketing for the development of enterprise potential. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 8 (12), рр. 3066—3071. Available at: https://doi.org/10.35940 /ijitee.l2477.1081219.
What is a newsletter? Definition, purpose, & benefits. (2023, July 20). Brevo (ex Sendinblue). Available at: https://www.brevo.com/blog/what-is-a-newsletter/.
What makes NYT's "The morning" newsletter one of the most popular in the world. (2022, May 20). Campaign Monitor. Available at: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/what-makes-nyts-the-morning-newsletter-so-successful/.
Ceci L. (2021, February 22). Number of E-mail users worldwide 2025. Statista. Available at: https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/.
Cohen B. (2023). Self-publishing and email marketing: How to create and optimize a reader newsletter to find new fans, gather more reviews, and sell more books. Bryan Cohen.
Conwell B. (2021). Print and email newsletter templates that work: How to use visual product and simple yet informative newsletter styles to make more sales. Independently Published.
Culpepper S. (2023, June 1). The New York Times launches a free, geo-targeted extreme weather newsletter. Nieman Lab. Available at: https://www.niemanlab.org/2023/06/the-new-york-times-launches-a-free-geo-targeted-extreme-weather-newsletter/.
Desai V. (2019). Digital Marketing: A Review. International Journal of Trend in Scientific Research and Development (IJTSRD), рр. 196—200. Available at: https://www.ijtsrd.com/papers/ijtsrd23100.pdf.
Endres E. (2023, January 5). Think with Google: A resource for trends in online marketing. Inbound Marketing for Complex Industries. Weidert Group. Available at: https://www.weidert.com/blog/think-with-google.
Fathinasari A. A., Purnomo H., & Leksono P. Y. (2023). Analsis of the study of digital marketing potential on product purchase decisions in Generation Z. Open Access Indonesia Journal of Social Sciences, 6 (5), рр. 1075—1082. doi: https://doi.org/10.37275/oaijss.v6i5.174.
Kannapell A. (2018, November 30). The morning briefing has a whole new look. The New York Times. Available at: https://www.nytimes.com/2018/11/28/reader-center/redesign-morning-briefing.html.
Labanauskaitė D., Fiore M., & Stašys R. (2020). Use of E-marketing tools as communication management in the tourism industry. Tourism Management Perspectives, 34, 100652. doi: https://doi.org/10.1016/j.tmp.2020.100652.
Mackeviciute C. (2023, May 19). How to create an email newsletter: From start to finish. Sender. Available at: https://www.sender.net/blog/email-newsletter/.
McCready R. (2022, November 17). 70+ best email newsletter templates and design tips. Venngage. Available at: https://venngage.com/blog/email-newsletter-templates/
Mineo G. (2021, November 24). How to create an email newsletter [Checklist]. HubSpot Blog. Marketing, Sales, Agency, and Customer Success Content. Available at: https://blog.hubspot.com/marketing/how-to-create-email-newsletters-ht.
Mughees A. (2023, April 4). Your Complete Guide to Editorial Newsletters. Mailmunch. Available at: https://www.mailmunch.com/blog/complete-guide-editorial-newsletters.
Newsletter advertising in the U.S. 2017 report. (2018). Statista. Available at: https://www.statista.com /study/47634/newsletter-advertising/.
Notenboom L. (2023, July 20). Ask Leo!. Available at: https://askleo.com/.
NRF SmartBrief: Global edition. (n. d.). NRF. Available at: https://nrf.com/newsletter/nrf-smartbrief-global-edition.
Priansa D. J., & Suryawardani B. (2020). Effects of E-marketing and social media marketing on e-Commerce shopping decisions. Jurnal Manajemen Indonesia, 20 (1). Available at: https://doi.org/10.25124/jmi.v20i1.2800.
Sala D. (2020). 104 ideas for your newsletter.: A complete introduction to the power of email marketing + 104 brilliant ideas to write your newsletters, by a marketing expert. 200+ pages to save hours of work. Independently Published.
Seely N., & Spillman M. (2021). Email newsletters: An analysis of content from nine top news orga-nizations. Electronic News, 15 (3—4), рр. 123—138. doi: https://doi.org/10.1177/19312431211037681.
SmartBrief. (2022, January 11). SmartBrief newsletters. Available at: https://corp.smartbrief.com/subscribe.
TheSkimm. (2023, April 14). About us. theSkimm. Available at: https://www.theskimm.com/general/about.
Veseling B. (2023, June 9). How subscriber-only newsletters help the New York Times boost retention. WAN-IFRA. Available at: https://wan-ifra.org/2023/05/how-subscriber-only-newsletters-help-the-new-york-times-boost-retention/.
Villena D. (2022, December 8). The Daily Skimm review: A friendly newsletter for busy women. TheCoolist. Available at: https://www.thecoolist.com/daily-skimm/.
Zbuchea A., & Mocanu R. (2013). Adding value to customers and developing brands through electronic newsletters. Economia. Management Series, 16 (2). Available at: https://ssrn.com/abstract=2450647.
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Надсилаючи авторський оригінал статті в редакцію, автор тим самим дає згоду на використання його персональних даних для публікації в журналі, а також на розміщення статті в електронній версії журналу на веб-сайті Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського відповідно до наказу Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України від 17 жовтня 2012 року № 1111 "Про затвердження Порядку формування Переліку наукових фахових видань України".
Авторський оригінал має бути завершеним твором і не може доопрацьовуватись автором після прийняття редакцією.
Статті, що не відповідають викладеним вимогам, або містять не всі елементи (наприклад, без індекса УДК), редакцією не приймаються. Оригінали, не прийняті до опублікування, авторам не повертаються.
Редакція має право робити редакційні правки, які не впливають на смисл тексту. Правки узгоджуються з автором.
Публікація статей в журналі безоплатна. Авторський гонорар не виплачується й авторський примірник не надається.
Автори, які хочуть придбати журнал, зазначають це в листі при надсиланні матеріалів до редакції, вказавши електронну адресу для надсилання рахунку за примірник журналу. Отримати примірник можна після надходження коштів на рахунок Книжкової палати. Без попереднього замовлення придбати примірник журналу не можна.
